INTRASER, es pionera en la implantación de sistemas de calidad en sus diferentes áreas de negocio, ajustándose a los diferentes requisitos de la exigente normativa ISO 9001 (antes ISO 9002). El cumplimiento de todas estas exigencias es auditado anualmente por AENOR.

En la actualidad, AENOR certifica la calidad de las siguientes empresas del grupo:

Intraser Sociedad de Tasación (Internacional de Transacciones y Servicios S.A). Certificada desde el 1999, con el número ER-0531/1999.

Intraser Servicios Hipotecarios (Informes, Trámites y Servicios, S.A.) certificada desde el año 2000, con el número ER-0802/2000.

Asimismo, y en cumplimiento con las exigencias del Banco de España sobre independencia de los servicios de Atención al Cliente (Orden ECO/734/2004), las Reclamaciones son atendidas por una estructura orgánicamente independiente al área comercial, con el fin de garantizar su resolución con rapidez y objetividad.

Todos los daños que podamos ocasionar como consecuencia de nuestros servicios profesionales se encuentran debidamente cubiertos mediante pólizas de responsabilidad civil con una cobertura de 3 millones de euros.